随着社会的不断进步,企业需要不断发展,因此,人事服务行业也需要努力提升。
那么人事服务人员需要在哪些方面需要提升?
调查报告显示:
(1)人力资源管理专业出身的HR人数仅占15%,管理类相关专业的HR人数占29%,其他专业则占56%。
(2)持有人力资源证书的HR占比仅为22%,剩余78%没有证书的人中一半左右认为证书重要或非常重要。
(3)HR与业务融合和的情况并不理想,70%的HR不了解业务运作模式,无法融入到业务中去;20%的人部分融入,但无法让业务部门满意;仅有10%基本融入。
(4)自我评价在企业中的身份和价值,策略师占1%,政委占7%,沟通员占12%,出气筒占21%,打杂占59%。
(5)HR们更希望得到的专业提升之一是立刻上手的工具,占比为75%,二是专业系统学习,占比为67%。
总体而言,人事服务从业人员缺乏基础的、系统的专业知识和专业能力,难以将专业与业务相融合,在企业管理中无法发挥战略支撑功能。
换句话说,能力有待提升是人事服务行业面临的亟待解决的重大问题。
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